Podmínky ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení
Tato pravidla upravují způsob, jakým společnost Best Deal s.r.o., se sídlem Na Jívách 303/4, Radčice, 32200 Plzeň, IČO: 01933621, zpracovává osobní údaje svých zákazníků a návštěvníků e-shopu www.bestdeal.cz.

2. Kdo je správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Best Deal s.r.o., která zodpovídá za jejich zpracování v souladu s platnými právními předpisy, především nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

3. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující údaje:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (email, telefonní číslo, adresa)
• Platební údaje (při platbě)
• Údaje o objednávkách, historii nákupů
• Přihlašovací údaje (při registraci)
• IP adresa a údaje o zařízení používaném k přístupu na stránky

4. Účel zpracování osobních údajů
Vaše údaje zpracováváme za účelem:

• Vyřízení objednávek a poskytování služeb
• Komunikace s vámi ohledně objednávek, dodání nebo technické podpory
• Plnění zákonných povinností (například účetnictví)
• Marketingových aktivit (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich služeb a uživatelské zkušenosti

5. Základ právního rámce zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouvy (například při objednávce)
• Vašeho souhlasu (například s marketingovými oznámeními)
• Naší zákonné povinnosti (například účetní povinnosti)
• Oprávněného zájmu správce (například zlepšení služeb)

6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše údaje můžeme zpřístupnit:

• Dopravcům a přepravním společnostem pro doručení zásilek
• Platebním bránám a bankám pro zpracování plateb
• Daňovým a jiným orgánům v souladu s právními předpisy
• Smluvním partnerům, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu (například IT služby)

7. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo podle zákonných povinností. Například data o objednávkách jsou uchovávána po dobu zákonných lhůt pro účetnictví.

8. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji
Máte právo:

• Požadovat přístup ke svým osobním údajům
• Požadovat jejich opravu nebo výmaz
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas s určitým zpracováním (například marketingem)
• Podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

9. Bezpečnost osobních údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření, aby byly vaše údaje zabezpečeny před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

10. Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky aktualizovat. O změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich stránek nebo jiným vhodným způsobem.

11. Kontakt
Pro jakékoli otázky nebo uplatnění svých práv nás kontaktujte na:
Email: obchod@bestdeal.cz
Adresa: Na Jívách 303/4, Radčice, 32200 Plzeň